OpenAI contrata gerente para desenvolver recursos voltados a famílias
Mais de três anos após o lançamento do ChatGPT popularizar a inteligência artificial generativa, a OpenAI começa a ampliar seu foco além dos usuários individuais. Segundo uma reportagem de Jagmeet Singh, da TechCrunch, a empresa está contratando um gerente de produto dedicado ao desenvolvimento de experiências voltadas para famílias, cuidadores e idosos.
A vaga, baseada em San Francisco, busca profissionais com experiência na criação de produtos para pais e famílias, reforçando a intenção da OpenAI de adaptar seus serviços para um público mais amplo e com diferentes necessidades.
ChatGPT conquista usuários mais velhos
Dados da Sensor Tower obtidos pela TechCrunch mostram uma mudança no perfil dos usuários do ChatGPT. No segundo trimestre de 2026, pessoas com 35 anos ou mais passaram a representar 31% da base global, contra 26% no mesmo período de 2025. Já a participação da faixa entre 18 e 24 anos caiu de 34% para 29%.
Nos Estados Unidos, o crescimento também aparece entre os pais: quase um em cada quatro usuários de smartphone com filhos utilizou o ChatGPT durante o trimestre, ante 16% um ano antes.
IA para uso familiar
Especialistas ouvidos pela TechCrunch afirmam que a contratação sinaliza uma mudança estratégica da OpenAI. A empresa deixaria de enxergar a IA apenas como uma ferramenta individual de produtividade para transformá-la em uma tecnologia integrada ao cotidiano das famílias.
Esse movimento também amplia a necessidade de recursos voltados à segurança, especialmente para crianças e adolescentes. Segundo o Family Online Safety Institute (FOSI), muitos pais subestimam o uso da IA generativa pelos filhos. Enquanto 27% dos responsáveis afirmam que seus filhos utilizaram essas ferramentas na última semana, 38% das próprias crianças disseram ter usado, de acordo com uma pesquisa realizada com mais de 4 mil famílias nos Estados Unidos e na Austrália.
Proteção para usuários mais jovens
A iniciativa acontece em um momento de maior pressão sobre empresas de inteligência artificial para ampliar a proteção de menores. Nos últimos meses, a OpenAI anunciou novos recursos de segurança, incluindo controles parentais para contas de adolescentes, encaminhamento de conversas sensíveis para modelos especializados e o recurso opcional Trusted Contact, que permite alertar um familiar ou cuidador em situações consideradas de risco.
Especialistas defendem que plataformas de IA aprendam com os erros das redes sociais e adotem, desde o início, experiências adequadas para diferentes faixas etárias, além de controles parentais e mecanismos mais claros para indicar quando o usuário está interagindo com uma inteligência artificial.
Corrida pelo público familiar
A mudança acompanha uma transformação no mercado de IA. Embora usuários de 25 a 34 anos ainda representem a maior parcela da base do ChatGPT, Claude e Gemini, o ChatGPT vem registrando crescimento acelerado entre usuários com 45 anos ou mais.
Para analistas, essa tendência deve incentivar empresas a desenvolver planos familiares, perfis infantis, ferramentas para cuidadores e recursos compartilhados entre diferentes membros da casa, tornando a inteligência artificial uma tecnologia cada vez mais presente no ambiente doméstico.
Fonte: Este resumo é baseado na reportagem de Jagmeet Singh , publicada pela TechCrunch . Confira a matéria original .